Formation continue
Management : renforcer l’autonomie des collaborateurs de l'agence (incluant 1h de déontologie)
Gestion locative :
Management - Relations clients
Présentiel
Webinar
1 jour (soit 7h)
Participants formés : 3
Taux de réussite : 93%
Données mises à jour le 17/12/2024
Version : 01/01/2024
Télécharger le programmeObjectifs
› Connaître les stades de développement de l’autonomie
› Adopter une posture de manager-coach pour accompagner ses collaborateurs immobiliers vers l’autonomie. › Accorder sa pratique du métier au respect des obligations issues du code d’éthique et de déontologie.
Formateur
Sophie GAUTIER
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire
- Les états du moi
- Les positions de vie
I) La matrice de l’autonomie & le rôle du manager en immobilier
- La dépendance
- La contre dépendance
- L’indépendance
- L’interdépendance
- Les processus de deuil
II) L’intégration du nouveau collaborateur au sein de l'agence immobilière
- Ressources / Actions / Feed-backs
- La construction du parcours d’intégration
III) Le suivi individuel d'un collaborateur immobilier
- L’entretien d’évaluation
- Les entretiens de suivi
- Le développement des compétences
IV) Savoir exprimer ses attentes
- Les attentes mutuelles
- Donner des signes de reconnaissance
- Les 4 étapes du DESC
V) Le code de Déontologie du professionnel de l’immobilier
- vidéo
- synthèse en sous-groupes
- partage de représentations
*Les données des participants formés et taux de réussite sont calculés depuis la date de création de la formation
Tarifs
Tout public:
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Adhérent SNPI:
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